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Florent Létique

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Un outil puissant et évolutif de suivi de la Relation Client
Penser Gestion de la Relation Client,
c'est penser stratégie et s'orienter vers une vision à 360° de ses clients potentiels

 

Structurer et partager l'information
     En centralisant et uniformisant l'information avec une base de données unique pour tous
     Par des valeurs structurantes communes (tri par filiaire, secteur, typologie d'achat, …)
     En mémorisant l'historique des contacts clients et prospects, afin de mieux cibler les relances


Améliorer et piloter l'activité commerciale
     Par la mesure, le suivi, le contrôle et l'analyse des processus de vente de l'entreprise
     En automatisant des opérations commerciales et en mesurer l'impact
     Par un suivi précis des affaires et une consolidation automatique des données